产品定位
高端产品 服务大众
我们的产品来自西门子楼宇科技集团,我们为您提供的是暖通空调控制、城市供热控制、楼宇自动化等西门子全系列绿色、节能、智能的高端产品。为了保证产品质量和一流的控制性能,西门子所有产品和应用程序都在800平米的专业HVAC实验室内进行测试与优化。
通过利用西门子高端产品,青岛西伯尔公司提供的智能化楼宇节能解决方案,为广大客户营造了健康舒适的工作、居住环境,并确保系统的高能效运行。通过对先进应用环境的分析、我们不断为用户挖掘节能潜力,降低设备成本,并协助用户实现系统在整个生命周期内的最佳运行效率及成本效益。
人才和经验储备
行业经验及技术储备
公司拥有强大的西门子全系列暖通和供热产品及技术支持,我们对不同行业、不同应用要求、和不同控制对象,都有实际客户的使用成功案例。
我们所服务的客户,可能所处行业不同,对产品的要求不同,需要实现的功能不同,产品使用环境也不同,面对这些复杂问题,我们拥有一支专业的技术团队,以其多年来积累的技术经验,和与国内外先进的解决方案,以及服务于众多企业客户成功的案例。
细致服务
销售过程中,我们对产品做详细介绍、及时报价和对客户订购的产品严密质检,安全的包装,对送货上门快递(物流)做细致安排,我公司始终用心为每一位客户服务。
自主产品
我们提供高品质国产电动调节阀,先进的生产设备、多年的生产经验、对应用环境的确切了解,国产电动调节阀完全可代替进口产品,并为用户节约大量成本投入。
我们提供产品定做服务,以满足更多用户的使用需求。
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1、货源说明 我公司现拥有12000平方的生产基地和产品检测中心,并采用国内外先进的专用数控机床加工设备。从零部件的精加工到阀体的装配,及出厂前的打压试验,每道工序均严格按照公司标准程序来完成。所生产的调节阀已通过省质量技术监督局颁发的特种设备制造许可证(压力管道元件-调节阀)。 另外,公司作为德国西门子楼宇自控产品的系统集成商,自成立以来便通过与西门子的紧密合作,致力于热网温度与压力调节,换热器及换热机组的节能控制,热网监控,热表计量及自动抄表系统;节能性、舒适性空调控制,净化及工艺环境空调控制以及暖通空调系统的解决方案。 2、关于客服 在产品购买之前,我们将根据客户所提意见与要求,综合分析,推荐给客户最适合实际需求的产品,并让客户知道所选产品的性能特点。 在产品购买中,我们承诺让客户清楚的知道产品的完成情况。严格按照合同条款的有关规定进行生产、交货,保证产品完好无损,并在规定的时间内送到客户要求的地点。 产品在质保期内,在正常的储运、保养、使用条件下,若有质量问题,负责免费修理或调换,并提供有关的保养维修知识;如因用户使用不当而引起产品的损坏或工作不正常,本公司对产品提供有偿维修服务。不在质保期内的产品,也将提供有偿维修服务。 本公司承诺: -
我们高度重视您的质量信息反馈意见,所有质量反馈信息都会给予答复; - 按照合同要求为售出的设备进行安装、调试和培训买方技术人员。 -
在质保期内,除人为损坏及不可抗力因素外,设备自身出现质量问题,承诺维修服务。 -
我公司提供长期的技术支持,质保期外若需要卖方上门服务,则只收取成本费用(中国境内)。 -
我公司备有足够的易损件供应,买方如果要求订购备件,我公司能够及时提供。 3、关于售后 产品在质保期内,在正常的储运、保养、使用条件下,若有质量问题,负责免费修理或调换,并提供有关的保养维修知识;如因用户使用不当而引起产品的损坏或工作不正常,本公司对产品提供有偿维修服务。不在质保期内的产品,也将提供有偿维修服务。 4、关于发货 库存充足,常年备有常用产品的大量库存。客户确认采购,并与业务经理达成销售合同,货款打至公司帐户,便可安排发货。通常产品货期为一至两天。部分特殊型号或定做产品除外。 注:除非特殊说明,发货方式是货运,发到客户所在市。 |